Resumo: Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa que visou analisar a aplicabilidade do time-driven activity-based costing (TDABC) em uma organização sem fins lucrativos da região metropolitana de Belo Horizonte/MG. Essa pesquisa qualitativa e exploratória consistiu em um estudo de caso e os dados foram coletados entre os anos de 2009 e 2010, por meio de quatro técnicas distintas: entrevistas semi-estruturadas e não-estruturadas, análise documental e observação não-participante. Foram observadas, durante a realização do estudo, vários dos benefícios do TDABC apresentados pelos seus proponentes e por outros estudos empíricos, tais como: facilidade de desenvolvimento de um modelo-piloto e a modelagem de atividades complexas por meio das equações de tempo (time equations). Verificou-se, ainda, a importância da utilização de um sistema de informações para padronizar as atividades da organização e simplificar o processo de estimativa das equações de tempo. Também, constatou-se a adequação das planilhas eletrônicas do Microsoft® Excel (MS-Excel) para a modelagem dessas equações. Entretanto, também foram constadas duas limitações muito relevantes referentes à aplicação do TDABC durante a realização do estudo de caso: a dificuldade em se estimar as equações de tempo para atividades não-estruturadas e a dependência de subjetivismo de funcionários e pesquisadores para o desenvolvimento de um modelo-piloto. Acredita-se que essas limitações podem mitigar significativamente os benefícios dessa nova ferramenta gerencial caso sejam negligenciadas. |