Resumo:
A escassa disponibilidade de recursos dos governos, bem como a competitividade e a pressão exercida pelos planos de saúde fazem com que os administradores de hospitais busquem ferramentas para auxiliar sua gestão, na intenção de reduzir os custos e aumentar a eficiência das organizações por eles geridas. A pesquisa descrita no presente trabalho teve como objetivo principal verificar quais indicadores de desempenho apresentados na literatura internacional podem ser calculados por meio das informações disponíveis no Banco de dados do Sistema Único de Saúde (DATASUS) e nas demonstrações contábeis publicadas pelos hospitais do Brasil. A partir da pesquisa realizada, foi possível verificar que existe uma extensa gama de indicadores que podem ser utilizados para a análise de desempenho de organizações hospitalares. Além disso, constatou-se que os hospitais da amostra divulgam a maioria das informações necessárias para o cálculo dos indicadores de desempenho econômico-financeiro. Por outro lado, observou-se certa dificuldade em se obter os dados para o cálculo dos indicadores de desempenho operacional. Presume-se que a pesquisa realizada, bem como estudos futuros, poderá auxiliar o desenvolvimento de um padrão de eficiência financeira e operacional desse tipo de organização. |
