Resumo:
Esta pesquisa apresenta como questão norteadora Como se dá o gerenciamento de custos em instituições filantrópicas de saúde?, com o objetivo geral de analisar o gerenciamento de custos em instituições de saúde. Tal problema baseia-se na dificuldade enfrentada por empresas prestadoras de serviço gerenciar seus custos e, em especial, empresas prestadoras de serviços hospitalares. Para proceder esta pesquisa adotou-se a abordagem qualitativa e estratégia de pesquisa via estudo de caso único, com a aplicação de entrevista semi-estruturada e análise documental. O estudo de caso foi aplicado ao Hospital Infantil Palmira Sales, localizado em Garanhuns (PE), evidenciando que a instituição adota um sistema hibrido de gerenciamento dos custos que envolve o custeio por absorção e o custeio direto, adotando como sistema de acumulação de custos por encomenda para registrar os custos. O gerenciamento conta com o contador como staff permanente, discutindo etapas desde orçamento, registro e análise dos custos realizados. Evidenciou que existe uma defasagem real entre o custo repassado pelo SUS e o custo real da prestação dos serviços. A instituição apresenta um ajuste de suas práticas de gestão de custos ao contexto de dependência do ambiente, em especial ao SUS. Como sugestão de pesquisas futuras: (1) Analisar como instituições filantrópicas de saúde complementam o orçamento para balancear o fluxo de caixa; (2) Adentrar no detalhamento do cálculo do custo para verificar se o custo total pode ser gerenciado com a técnica de custo padrão e; (3) Realizar uma pesquisa participante em instituições filantrópicas de saúde para implementar uma gestão de custos baseada no custo padrão com auxílio da metodologia ABC. |
