Área Temática: Controladoria e Contabilidade Gerencial
Título: Relação Entre Maturidade da Gestão Logística, Ciclo de Vida Organizacional e Utilização de Artefatos de Controle Gerencial
Resumo: A atividade logística impacta direta e indiretamente a vida das pessoas, ao mesmo tempo é fundamental para o sucesso das empresas. O conceito de maturidade da gestão logística propõe que a gestão se torna mais madura à medida que a atividade logística é explicitamente definida, gerenciada, mensurada e controlada. Também a gestão organizacional sofre adaptações à medida que a empresa cresce em tamanho e complexidade. A habilidade da gestão em lidar com essa complexidade define o estágio do ciclo de vida organizacional. Ao passo que a utilização de artefatos de controle gerencial pode auxiliar os gestores a desenvolver tanto o estágio de maturidade da gestão logística quanto o ciclo de vida organizacional. Nesta pesquisa investigou-se a relação entre esses conceitos em 213 empresas brasileiras. O método de coleta de dados foi através de questionário aplicado a profissionais de gestão logística e áreas relacionadas. Entre os achados destaca-se a confirmação da relação entre estágios de maturidade da gestão logística e do ciclo de vida organizacional, indicando a necessidade de uma abordagem sistêmica para desenvolver as habilidades tanto da gestão logística quanto da gestão organizacional. As competências mais deficientes foram integração com clientes, comportamento estratégico e processamento de informações. Também se constatou que as empresas dos estágios mais avançados da gestão logística e do ciclo de vida utilizam maior quantidade de artefatos de controle gerencial.