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Anais do XV Congresso USP de Controladoria e Contabilidade
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RESUMO DO TRABALHO |
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Código: 110 |
Área Temática: Área IV: Contabilidade Gerencial |
Título: Os Efeitos da Participacao Orcamentaria na Perspectiva das Teorias da Agencia, Contingencia e Justica Organizacional: Um Estudo de Caso |
Resumo: Propsito do Trabalho: A participacao orcamentaria no processo de elaboracao do orcamento e uma das acoes formais para estimular o comprometimento dos colaboradores na execucao das estrategias organizacionais. Segundo Shields e Shields (1998), a participacao orcamentaria, e um processo em que os colaboradores estao envolvidos na elaboracao do orcamento e que, tambem, possuem influencia sobre sua determinacao. Para Lunkes (2003), a participacao orcamentaria acontece nas organizacoes quando os colaboradores formam grupos de trabalho para discussoes de metas gerenciais, de melhorias nos processos operacionais e de atividades atreladas ao orcamento. Segundo Shields e Shields (1998), os antecedentes, ou os fatores que motivam os gestores de niveis superiores a implantar a participacao orcamentaria estao relacionados aos elementos das Teorias da Agencia, Contingencia e Justica Organizacional. Os fatores, na Teoria da Agencia sao os meios de controle organizacional que sao afetados pela assimetria da informacao; na Teoria da Contingencia sao as incertezas dos ambientes interno e externo pertinentes a organizacao; e na Justica Organizacional sao as relacoes de trabalho entre a organizacao e os colaboradores. Nessa perspectiva, um dos desafios das organizacoes e identificar se os colaboradores percebem os efeitos da participacao orcamentaria na gestao dos negocios. Nesse contexto, o objetivo geral da pesquisa e identificar como os gestores de nivel medio de uma industria de confeccao do sul do Brasil percebem os efeitos da participacao orcamentaria na perspectiva das Teorias da Agencia, Contingencia e Justica Organizacional.
Base da plataforma terica: O aumento do tamanho das organizacoes e da complexidade das transacoes comerciais provoca a necessidade de se analisar a influencia dos fatores internos e externos que afetam o desempenho dos negocios. Nessa perspectiva, as teorias organizacionais sao utilizadas para compreender o comportamento dos individuos participantes do sistema organizacional. Para fins deste estudo, tem-se como foco as teorias de Agencia, Contingencia e Justica Organizacional. A teoria da Agencia aborda a relacao entre proprietarios (principal) e gestores (agentes). Os proprietarios quando delegam aos gestores a administracao dos seus negocios ficam distantes das decisoes e do comando das atividades operacionais. Os gestores, por sua vez, podem nao agir em favor dos objetivos dos proprietarios no comando dos negocios; assim, se estabelece um conflito de interesses. Essa relacao de conflito entre proprietarios e gestores e denominada como problema de Agencia. Jensen e Meckling (1976) observam que a relacao de agencia ocorre por meio da contratacao de um agente para gerir uma atividade ou negocio que e de propriedade do principal. A teoria da Contingencia esclarece que nao existe um modelo de gestao universal e aplicado de forma igual para todas as circunstancias e organizacoes. Porem, as caracteristicas de um sistema de gestao dependem das circunstancias particulares em que a organizacao se encontra. Assim, a teoria da contingencia estabelece uma correspondencia entre os aspectos especificos de um sistema de controle gerencial e as circunstancias que envolvem o ambiente organizacional (Otley, 1980). A teoria da Justica Organizacional tem como principios norteadores a determinacao de direitos e deveres dos colaboradores e a distribuicao de beneficios e encargos oriundos das relacoes de trabalho com vistas a promocao da equidade no ambiente organizacional (Greenberg, 1987). O foco dessa teoria esta centrado nas relacoes de trabalho e no bem-estar dos colaborares no desempenho de suas atividades. Assmar, Ferreira e Souto (2005) mencionam que as atitudes e comportamentos dos individuos sao afetados pelos julgamentos que realizam acerca da (in) justica organizacional. Por isso, a definicao de criterios para remuneracao dos colaboradores e um fator organizacional que assegura a distribuicao justa de recompensas aos colaboradores. A participacao dos colaboradores no processo orcamentario e uma pratica gerencial relevante para as organizacoes, pois possibilita a interacao entre os colaboradores, compreensao dos objetivos organizacionais e estimula o comprometimento na realizacao das atividades. Segundo Lavarda e Almeida (2013), a participacao orcamentaria ocorre quando os subordinados se envolvem nas negociacoes e nas definicoes das metas orcamentarias para a determinacao do orcamento, por meio de comunicacao, interacao e liberdade na propriedade de expressao. Shields e Shields (1998) observam que as razoes para a existencia da participacao orcamentaria sao a partilha de informacao, a coordenacao de interdependencia entre os setores organizacionais e a motivacao dos colaboradores. Kyj e Parker (2008) corroboram ao acrescentar outra razao que e a promocao da percepcao de justica organizacional, uma vez que as metas orcamentarias podem ser utilizadas para a avaliacao do colaborador.
Mtodo de investigao: A escolha da organizacao para o estudo ocorreu em funcao da existencia da participacao dos colaboradores no processo orcamentario; alem disso, a organizacao tem as seguintes caracteristicas: a) grande porte; b) sistema orcamentario consolidado; c) sistema orcamentario integrado aos demais sistemas gerenciais; e d) remuneracao complementar aos colaboradores atrelada ao alcance das metas orcamentarias. Com tais caracteristicas, acredita-se que a organizacao em estudo atende plenamente o objetivo geral proposto para o presente trabalho. O nome da organizacao e dos membros participantes nao sao divulgados devido ao sigilo empresarial e a protecao das informacoes disponibilizadas para o estudo. A entrevista semiestruturada foi divida em 3 (tres) blocos com tempo estimado de 30 minutos. O Bloco 1 tratou de aspectos pessoais e de trabalho dos entrevistados tais como: idade, formacao escolar, tempo de trabalho na organizacao, funcao na organizacao e experiencia profissional. O Bloco 2 verificou a funcionalidade do processo orcamentario na organizacao. O Bloco 3 contemplou os efeitos da participacao orcamentaria conforme os elementos apontados pela literatura em relacao as teorias da Agencia, Contingencia e Justica Organizacional, conforme Tabela 1 apontados por Shildes e Shildes (1998) e Kyj e Parker (2008). Para analise dos efeitos da participacao, investigou-se a percepcao dos gestores que estao na posicao hierarquica media, uma vez que estao situados entre a alta gestao e demais colaboradores. Logo, esses gestores atuam como liderancas no processo orcamentario e sao os intermediadores entre os interesses da alta gestao e dos demais colaboradores operacionais. Os elementos da Tabela 1 foram apresentados aos gestores de modo segregado e de forma interrogativa, como por exemplo: Contribuicao (1) - A participacao orcamentaria contribui para a comunicacao e compartilhamento das informacoes gerenciais? Posteriormente, os gestores indicaram o nivel de contribuicao dos elementos de acordo com escala Likert de 5 pontos; sendo que o menor nivel indica Nenhuma contribuicao (1) e o maior nivel indica Contribuicao Muito Forte (5).
Resultados, concluses e suas implicaes: A organizacao esta localizada no sul do estado de Santa Catarina e iniciou suas atividades no ano de 1986. E uma empresa familiar de natureza juridica, de responsabilidade limitada e conta com mais de 670 colaboradores. Inicialmente, atuou no segmento de confeccao infantil; mas, no ano de 2005 passou a confeccionar produtos destinados ao segmento feminino adulto. Esse segmento caracteriza-se pela alta dinamica, propria do setor da moda feminina, que exige lancamento de novas colecoes a cada estacao do ano. A estrutura organizacional de alta gestao e formada por um Diretor-Presidente; um Diretor de Desenvolvimento Corporativo; um Diretor de Marketing. A media gestao e composta por um Gerente de Administracao e Financas e um Gerente de Producao Logistica. No nivel operacional existem 20 coordenacoes administrativas responsaveis pelas atividades operacionais. A empresa, tambem, possui um Conselho de Administracao que e formado por 2 familiares proprietarios da organizacao e 2 membros externos de carater consultivo. O orcamento foi instituido na organizacao no ano de 2005, em funcao da preocupacao com a viabilidade da mudanca de segmento de negocio, do publico infantil para o feminino adulto. Segundo o Diretor-Presidente, no momento de migracao de segmento foi preciso investir no novo projeto, que cresceu de tal forma que foi necessario buscar recursos no mercado financeiro. Nesse momento, nos nao sabiamos onde estavamos pisando. O orcamento foi o meio para formalizar todo o processo de mudanca pela definicao de limites de gastos, investimentos e custos, alem do estabelecimento de metas. Essa necessidade foi a grande motivadora para a implantacao do processo orcamentario. Em 2013, com o uso pleno do Sistema de Gestao Orcamentaria, foi implementada a participacao orcamentaria que conta todos os colaboradores para a discussao e estabelecimento das metas organizacionais. O processo orcamentario e elaborado a partir das estrategias da organizacao que sao estabelecidas pelo Conselho de Administracao. Em seguida, o Diretor-Presidente tem a funcao de traduzir as estrategias em uma Carta de Diretrizes que e apresentada aos colaboradores para a elaboracao do orcamento, das estrategias e indicadores gerenciais. Os diretores e gerentes, em conjunto com demais colaboradores, elaboram os planos de vendas, despesas, producao, compras e investimentos. Os planos orcamentarios sao consolidados na Controladoria, que realizada a apuracao dos custos e a elaboracao das demonstracoes contabeis projetadas. Por fim, o Conselho e a alta gestao discutem as proposicoes, aprovam o orcamento e acompanham o processo orcamentario. Em relacao aos efeitos da participacao orcamentaria, os gestores concordam que houve uma contribuicao muito forte para: a) comunicacao e compartilhamento das informacoes gerenciais; b) acesso as informacoes gerenciais mais detalhadas por setores; c) avaliacao de desempenho/resultado organizacional; d) coordenacao de unidades organizacionais e e) avaliacao de desempenho dos colaboradores. Para os gestores, a participacao orcamentaria permitiu: a) o desenvolvimento de melhores praticas de controle gerencial e reducao da assimetria da informacao Teoria da Agencia; b) a minimizacao dos impactos dos fatores internos e externos que influenciam as atividades operacionais provocados pela alta dinamica do mercado de confeccao/moda Teoria da Contingencia; e c) a criacao de medidas de desempenho para avaliacao, remuneracao e motivacao dos colaboradores Teoria da Justica Organizacional. Conclui-se que, de acordo com as evidencias encontradas, os efeitos da participacao orcamentaria contribuem fortemente com os elementos das Teorias da Agencia e Contingencia; e com menor intensidade para os elementos da Justica Organizacional. Como sugestao para futuras pesquisas indica-se: a) realizar outros estudos de caso em outras organizacoes similares para comparacao e discussao dos resultados; b) replicar a pesquisa em outras organizacoes de contexto economico diferenciado; e c) investigar a percepcao dos colaboradores operacionais quanto aos efeitos da participacao orcamentaria.
Referncias bibliogrficas: Greenberg, J. (1987). A taxonomy of organizational justice theories. Academy of Management Review, 12, 9-22.
Jensen, M. C., & Meckling, W. H. (1976). Theory of the Firm: managerial behavior, agency costs and ownership structure. Journal Of Financial Economics, 3(4), 305-360.
Kyj, L., & Parker, R. J. (2008). Antecedents of budget participation: leadership style, information asymmetry and evaluative use of budget. ABACUS, 44(4), 423-442.
Lavarda, C. E. F., & Almeida, D. M. (2013). Participacao orcamentaria e assimetria informacional: um estudo em uma empresa multinacional. Brazilian Business Review- BBR, 10(2), 74-96.
Mia, L. (1989). The impact of participation in budgeting and job difficulty on managerial performance and work motivation: a research note. Accounting Organizations and Societv, 14(4), 347-357.
Nouri, H., & Parker, R. J. (1998). The relationship between budget participation and job performance: the roles of budget adequacy and organizational commitment. Accounting, Organizations and Society, 23(5-6), 467-483.
Otley, D. T. (1980). The contingency theory of management accounting: Achievement and prognosis. Accounting, Organizations and Society, 5(4), 413-428.
Shields, J. F., & Shields, M. D. (1998). Antecedents of participative budgeting. Accounting, Organizations and Society, 23(1), 49-76.
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