| Os principais objetivos da controladoria são: a promoção da eficácia operacional, viabilização da gestão econômica e promoção da integração das áreas de responsabilidade. A governança eletrônica tem procurado estabelecer padrões de integração e de desempenho adequados ao desenvolvimento de novos sistemas e à melhoria dos atuais dentro das inovações na gestão pública da tecnologia. Assim, o presente artigo está inserido tematicamente nas abordagens teóricas e empíricas de como a controladoria poderia contribuir no processo da governança eletrônica no Brasil, mais especificamente, na gestão pública municipal. O objetivo principal foi pesquisar as formas de ação possibilitadas pelas novas Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), aplicadas em um processo de governança eletrônica municipal, e ainda, verificar a ação da controladoria. A metodologia utilizada para a realização do trabalho consistiu-se basicamente em pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo na Prefeitura Municipal de Uberlândia-MG. O resultado obtido mostrou-se significativo para a elaboração de uma visão da situação em que se encontra a governança eletrônica em contextos municipais no Brasil. Assim, foram identificadas variáveis associadas às formas de ação, benefícios, dificuldades e motivações no processo de inovações dentro da governança eletrônica, abordada pelo ângulo da democracia e eficiência da gestão pública. |
