Este artigo tem como objetivo verificar empiricamente o comportamento dos indicadores de qualidade da energia elétrica fornecida aos consumidores das empresas brasileiras de distribuição privatizadas, fruto do Programa Nacional de Desestatização (PND). Os indicadores de qualidade aqui estudados são: Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (DEC) e Freqüência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (FEC). Para tanto é feita uma revisão bibliográfica da situação político social no período pré-privatização, como forma de contextualização. Na metodologia foram utilizadas pesquisa bibliográfica, pesquisa documental e ex-post-facto. O estudo utilizou o Teste-t: duas amostras em par para médias como teste para as hipóteses de igualdade das médias. Da Análise infere-se na conclusão que as médias de DEC e FEC não são iguais e que as médias de DEC e FEC anteriores a privatização são maiores que as médias de DEC e FEC posteriores a privatização, indicando uma melhora na qualidade do serviço de distribuição de energia elétrica fornecido aos consumidores das empresas privatizadas. |