| As decisões relacionadas a preços estão dentre as mais importantes a serem tomadas pelos gestores das empresas. Em empresas de produção por encomenda (EPEs), o processo de formação de preços (FP) é normalmente mais complexo que nas demais, devido a peculiaridades no seu processo de produção. Estas empresas produzem a partir de especificações dos clientes, tornando cada produto usualmente único e impedindo uma análise mercadológica para a FP. Diante dessa situação, os profissionais das EPEs usualmente estimam os custos de produção para o formar um preço adequado para seus produtos. Nessas EPEs os custos estimados de produção são considerados geralmente as melhores bases para a FP. Este artigo apresenta os resultados de um estudo, de caráter exploratório e qualitativo, realizado em EPEs da Região Metropolitana de Belo Horizonte, que teve como objetivo analisar os processos de FP e de estimação de custos (EC) durante o ano de 2005. Constatou-se que os profissionais dessas empresas enfrentam uma situação de complexidade durante a EC e a FP. Constatou-se também a utilização do feeling e do know-how nas tomadas de decisão. Criou-se um modelo geral de FP para as empresas estudadas. |
