Resumo:
O objetivo do presente estudo é verificar empiricamente como as empresas explicitam seus objetivos estratégicos através das missões. Através da técnica de Análise de Conteúdo, foram estudadas as missões de vinte e duas empresas inseridas em níveis diferenciados de Governança Corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo (Nível 1, Nível 2 e Novo Mercado). Os resultados desse estudo indicam que, de forma análoga ao que encontramos na literatura pesquisada, não há consenso entre as empresas analisadas sobre o conteúdo que deve ser mencionado na missão. Outrossim, foi possível concluir que apesar do crescente interesse da sociedade em aspectos éticos, sociais e ambientais, tais aspectos são pouco abordados nas missões analisadas. A contribuição desse artigo está em ratificar a importância da definição da missão para o eficaz planejamento estratégico e em examinar seu uso pelas empresas, especificamente, nesse trabalho, dando enfoque às empresas aderentes à níveis diferenciados de Governança Corporativa e que divulguem suas missões na Internet.
Palavras-Chave: Missão; Planejamento Estratégico; Análise de Conteúdo; Governança Corporativa.
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